Ute Schenzer
Ausbildung
- Kaufmännische Ausbildung
Qualifikationen
Aus- / Weiterbildungen in den Bereichen Beratung, Coaching, Training:
- Weiterbildendes Studium „Systemisches Coaching“ (Systemische Beratung, Coaching, Konfliktmanagement, Supervision, Organisationsaufstellungen und Organisationsberatung), Zentrum für systemische Forschung und Beratung GmbH, Heidelberg
- Weiterbildendes Studium „PQA – Personalentwicklung, Qualifizierungsansätze, Arbeitsgestaltung“, Universität Gesamthochschule Kassel
- Beobachterschulungen für erfahrene Recruiter
- Moderatoren-Ausbildung (Moderation von Gruppen, Workshop-Gestaltung)
- Trainerausbildungen (inkl. Vertriebstraining)
- Change Management
Weitere Qualifikationen:
- Fachausbildung Außenhandel für den Import/Export von Kraftfahrzeugen, Ersatzteilen und Zubehör an der Deutschen Außenhandels und Verkehrsschule (DAV), Bremen
Berufliche Praxis
Erfahrungen aus selbständiger Tätigkeit für Organisationen der Automobilindustrie seit 1993 in den Bereichen
- Personaldiagnostik
- Verkaufs- / Verhaltenstraining
- Coaching von Projekten / persönliches Coaching
Erfahrungen aus Managementpositionen (Automobilindustrie)
- Leitung Training Center Cars (Sales, After Sales)
- Leitung Händlernetzentwicklung Neue Bundesländer
- Leitung Sales Administration, stellvertretende Verkaufsleitung
- Leitung Fleet Sales, Sonderfahrzeuge (Key-Account-Mangement)
- Leitung Verwaltung
- Leitung Personalentwicklung und – förderung
Kompetenzbereiche
Verhaltenstraining
- Verkaufstraining
- Preisverhandlung
- Marktbearbeitung / Neukundengewinning
- Telefonmarketing
Coaching und individuelle Beratung
- Aktive Marktbearbeitung / Neukundengewinnung (im Autohaus)
- Teambildung im Autohaus
- Arbeitstechnik, -planung und -organisation, Zeitmanagement (im Autohaus)
- Projekt bezogenes Coaching sowie Beratung (Hersteller und Handel)
Personaldiagnostik
- Assessment Center und andere Potenzialschätzungsverfahren
- (Schwerpunkt Führungs-/Fachkräfte Verkauf und Service )
- Auditierungsmaßnahmen (Führungs-/Fachkräfte)
- Personalentwicklungsgespräche im Vertriebsnetz
- Projektbezogenes Recruiting (z. B. IAA)
Sprache
- Deutsch als Muttersprache
- Englisch Grundkenntnisse
- Französisch Grundkenntnisse